Verzendbeleid
Bij Gelukstijd doen we er alles aan om jouw winkelervaring zo soepel en zorgeloos mogelijk te maken. Hieronder vind je alle details over ons verzendproces, zodat je precies weet wat je kunt verwachten wanneer je een bestelling bij ons plaatst.
Verzendbestemmingen Wij verzenden momenteel naar alle locaties binnen Nederland. Als je buiten Nederland woont en een bestelling wilt plaatsen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. We zullen bekijken of verzending naar jouw locatie mogelijk is.
Verzendkosten Wij hanteren een lage, vaste verzendkosten van €3,95 voor alle bestellingen binnen Nederland.
🚚 Geniet van gratis verzending bij bestellingen vanaf €100!
Voor internationale verzending kunnen de kosten variëren afhankelijk van de bestemming. De exacte verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.
Verwerkingstijd Zodra je bestelling is geplaatst, zorgen wij ervoor dat deze zorgvuldig wordt verwerkt. Bestellingen worden binnen 2-4 werkdagen klaargemaakt en vervolgens overgedragen aan onze verzendpartners.
Geschatte Levertijd Wij begrijpen dat je jouw bestelling zo snel mogelijk wilt ontvangen! Hieronder vind je onze geschatte levertijden:
📦 Binnen Nederland & Internationale bestellingen: 9-12 werkdagen
Houd er rekening mee dat levertijden beïnvloed kunnen worden door externe factoren zoals vertragingen bij de vervoerder, douaneformaliteiten of drukke periodes.
Bestelling Volgen Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace code, zodat je jouw pakket op elk moment kunt volgen.
Verzendbeperkingen Hoewel we naar zoveel mogelijk locaties verzenden, kunnen er bepaalde regio’s zijn waar levering niet mogelijk is vanwege logistieke of wettelijke beperkingen. Als we niet naar jouw adres kunnen verzenden, zal ons klantenserviceteam je hier direct over informeren.
Verloren of Vertraagde Zendingen Hoewel we samenwerken met betrouwbare verzendpartners, kunnen er onverwachte vertragingen optreden. Als je bestelling niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen, neem dan contact met ons op via office@gelukstijd.nl of bel ons op +31 649 778 386, en we helpen je graag verder.
Beschadigde of Onjuiste Bestellingen Heb je een beschadigd pakket ontvangen of een onjuiste bestelling? Geen zorgen, wij lossen het op! Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op met een foto van het probleem, en we regelen zo snel mogelijk een vervanging of terugbetaling.
Adresnauwkeurigheid & Wijzigingen Om een soepele en tijdige levering te garanderen, controleer je jouw verzendadres zorgvuldig bij het afrekenen. Als je jouw adres na het plaatsen van de bestelling moet wijzigen, neem dan direct contact met ons op en we doen ons best om de wijziging door te voeren voordat jouw pakket wordt verzonden.
Neem Contact Op Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan altijd voor je klaar! Heb je vragen over ons verzendbeleid? Neem dan contact met ons op:
📞 Telefoon: +31 649 778 386
📧 E-mail: office@gelukstijd.nl
📸 Instagram: @gelukstijd.nl
Bedankt dat je kiest voor Gelukstijd – waar we geluk aan je deur bezorgen, één pakket tegelijk! 🚀